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YOBI 全機能抗UV防曬外套2.0 預購注意事項:

Q:為什麼現貨商品與預購商品無法一起結帳,活動優惠也無法合併計算?

A: 由於預購商品需要較長的追加時間,為了保障您的權益,避免現貨商品因等待預購而延遲出貨,系統會自動將**「現貨」與「預購」劃分為兩個獨立的購物車**。

由於在系統後台屬於分開結帳的獨立訂單,因此兩者的活動優惠與折扣無法跨購物車合併計算

建議您可以將現貨商品先單獨結帳,以便先行安排出貨;預購商品則另外下單,我們將於到貨後第一時間為您寄出。造成您的不便,敬請見諒,亦非常感謝您的體諒與配合。

  

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